Overslaan en naar de inhoud gaan
Je merk als motivator

Je organisatie
zegt één ding.
De omgeving
doet iets anders.

En dat voelt niet goed

bb ogen
Als je verhaal niet klopt met je dagelijkse praktijk, ontstaat er ruis. Je merkt dat je boodschap anders aankomt dan je bedoelt. Opdrachtgevers, medewerkers, afnemers of publiek reageren niet zoals je wil.
Wij helpen dienstverleners en publieke organisaties aan een identiteit die past. Niet alleen aantrekkelijk op papier, maar kloppend in de praktijk. In verhaal, gedrag en vorm. Het is belangrijk dat je weer één verhaal hebt. Een verhaal dat binnen de organisatie motiveert. En daarbuiten overtuigt.

Waar je op deze website het woord ‘merk’ ziet, kun je ook lezen: je reputatie, identiteit of bedoeling. Het woord verschilt, de uitdaging vaak niet.

Een levende organisatie
heeft behoefte aan houvast

Je identiteit is je enige anker

Of je nu een adviesbureau runt, bij een gemeente werkt, of een maatschappelijke organisatie leidt: je ‘product’ is ongrijpbaar. Je kunt het niet vasthouden. Het zit in je mensen, in de interactie, in de keuze die een medewerker maakt op het moment dat het spannend wordt. Juist omdat je product immaterieel is, is je identiteit je enige anker. Hier lopen veel organisaties vast:

De valkuil van het adviesbureau

Je verkoopt vertrouwen en expertise, maar je verhaal valt niet op. Je eigen identiteit is ondergeschikt aan de waan van de dag. Je haakt in op hypes, je doet wat de klant vraagt. Opportunisme kleurt je grijs. Je bent een ‘veilige’ keuze, maar op geen enkele manier onderscheidend.

De valkuil van de publieke sector

Je wilt inwoners en medewerkers inspireren, maar je gedraagt je niet inspirerend. Veilige keuzes, bloedeloze B1-taal, stockfoto’s. Op geen enkele manier lijk je op een organisatie die keuzes maakt vanuit diepgevoelde publieke waarden. Uit angst op te vallen ben je naar binnen gekeerd, misschien onzeker en niet écht in gesprek met de mensen die je zegt van dienst te zijn. De buitenwereld weet vaak maar half wat je doet, en medewerkers missen soms de trots op hun publieke taak.

En nee. Het gaat niet om marketing. Het gaat niet om een logo of een campagne. Het gaat om een helder antwoord op drie simpele vragen: wie ben je, wat doe je en waarom doet dat ertoe?

Een sterke identiteit is geen cosmetische ingreep. Het is de houvast die voorkomt dat je beleid verwatert en je medewerkers afhaken. Het is het verschil tussen een organisatie die functioneert en een organisatie die motiveert. Een duidelijke identiteit zorgt dat je van binnen weet wie je bent, en dat je van buiten uitstraalt wat je waard bent. 

brainy branding collage home 05

Wij werken op het
snijvlak van identiteit
en veranderadvies

Reclamebureaus maken het mooi voor de buitenwacht, maar vergeten de mensen die het binnen moeten dragen. Managementconsultants werken aan de strategie en maken mooie plannen, maar vergeten dat het oog ook wat wil. Brainy Branding verbindt beide werelden.

Wij geloven dat een identiteit pas werkt als drie elementen elkaar aanvullen en versterken:

  • Zonder duidelijke keuzes wordt identiteit vaag. (Strategie)
  • Zonder ruggengraat blijft cultuur toeval. (Cultuur)
  • Zonder ontwerp blijft strategie papier. (Vorm)

Begin je bij één punt? Prima. Maar pas als je het integraal bekijkt, krijg je een organisatie die mensen overstijgt. Eén universeel verhaal, dat niet afhangt van een charismatische leider of een streefcijfer, maar dat de hele organisatie draagt. Een verhaal dat binnen motiveert en buiten overtuigt.

brainy branding collage home 02

Geen standaard­oplossingen, wel een kritische vriend

Je hebt geen bureau nodig dat braaf doet wat je vraagt. Je hebt partners nodig die meedenken, durven en gáán. Onze aanpak rust op drie waarden:

  • Creatief in oplossingen
    Onze associatieve breinen en bullshitscanners staan altijd aan. Een tikje ongeremd, op zoek naar waar het bruist. Out of the box, met een zekere ‘je ne sais quoi’, maar met  één zekerheid: we zoeken net zolang tot we vinden wat voor jou werkt. En ja, je mag gewoon op de rem trappen, soms helpt dat.
  • Energiek in uitvoering
    We zorgen voor reuring. Je krijgt ons nooit half. En we blijven altijd leren. Wij zorgen voor vaart en beweging. We nemen ons werk serieus, en onszelf wat minder. Het leven is leuker als je onderweg een beetje lol hebt. Onze vraag aan jou: haak aan en blijf aan boord, dat is onze brainy brandstof.
  • Moedig in advies
    We houden van ruggengraat. Bij jou en bij onszelf. Soepel genoeg om in beweging te blijven, sterk genoeg om overeind te blijven. Als wij denken dat een andere oplossing beter is, zeggen we dat. Als wij denken dat iemand anders beter past voor jouw vraag, dan hoor je dat van ons.
brainy branding merkkompas visual

Richting en focus
met ons Merkkompas

Hoe raakt een organisatie uit koers. Zelden door onwil. Vaker raakt de bestemming uit beeld. Er wordt nét een ander woord gebruikt, nét een andere keuze gemaakt. Op papier lijkt het nog heel wat, in de praktijk wappert het alle kanten op. Wij ontwikkelden het Merkkompas: een methode om in 4 stappen weer lijn te brengen in je verhaal.

  • Doorgronden (de diagnose)
    Waar schuurt het echt?
  • Definiëren (het fundament)
    Wat is je ononderhandelbare kern?
  • Doorvertalen (het plan)
    Wat betekent dit concreet voor beleid en communicatie?
  • Doen (de implementatie)
    Hoe maak je dit zichtbaar in gedrag en middelen?

Soms heb je genoeg aan een scherpe check. Soms is een fundamentele vertaalslag nodig. Wij denken mee over de stap die nu logisch is.

Herkenbare situaties

Het adviesbureau

Een groeiend bureau waar de partners elk hun eigen verhaal vertellen aan opdrachtgevers. Geen gezamenlijke propositie, alleen individuele netwerken. De aanpak? De kern scherp krijgen: wat is onze gedeelde visie die groter is dan de som der delen? Het resultaat: een heldere positionering die de juiste opdrachtgevers aantrekt zonder dat je constant hoeft te netwerken.

De publieke dienstverlener

Een organisatie waar de samenwerking tussen afdelingen stokt. Er is een ‘voor’ en ‘achter’ de klapdeur. Ieder team trekt zijn eigen plan, terwijl de buitenwacht één organisatie verwacht. De aanpak: geen dure reorganisatie, maar een gezamenlijk verhaal dat de trots herstelt. Het resultaat: medewerkers die weer weten waar ze hun bed voor uitkomen, en inwoners die vertrouwen hebben in de dienstverlening.

Frank en Jolande:
je vaste aanspreekpunt

Wij zijn Frank Goijarts (organisatiepsycholoog) en Jolande van Straaten (strategisch merkadviseur en ontwerper). Frank kijkt vooral naar gedrag en cultuur. Jolande met name naar richting en vorm. Samen zijn wij gecertificeerd merkstrategen (Level C, naar de methodiek van Marty Neumeier, auteur van The Brand Gap).

Wij zijn geen groot bureau met een legertje adviseurs of accountmanagers. Wij zijn je vaste aanspreekpunt, met een klein team van specialisten om ons heen. Wij beginnen bij jouw werkelijkheid. En we leveren geen dikke rapporten voor in de la, maar tools die je morgen kunt gebruiken.

brainy branding frank goijarts 041
Jolande van Straaten
bb driekwart cirkel
bb doen geel

Laten we jouw ruis
omzetten in richting

Twijfel je nog waar de schoen wringt? Doe eerst onze KoersCheck. Wil je aan de gang? Verwacht van ons geen verkooppraatje of PowerPoint-toestanden. Wel een eerlijk gesprek over je uitdagingen en of wij zien hoe we een rol kunnen spelen in de oplossing. Plan je vrijblijvende kennismaking online of bij ons in Oss.