Onze samenwerking is intensief en interactief. Van jullie verwachten we inzet en de bereidheid tot zelfonderzoek. Wij brengen creativiteit en brede ervaring. We gaan professioneel vol ‘aan’. We zijn eerlijk, betrokken en doen onze stinkende best voor je.

We gebruiken tools en werkvormen die het proces verdiepen en versnellen. We vertrouwen echter bovenal op ons luistervermogen. De belangrijkste elementen liggen in het donker te wachten op het licht. We voeren een goed gesprek over wat je wil, wat je kunt en welke stappen je voor je ziet. Daarna gaan we op zoek naar je onlyness – het unieke kenmerk waarmee je ideale klanten zich willen verbinden. We kijken naar je markt, drijfveren, strategie, je design en je organisatiecultuur.

Dat vertalen we in een merkplan, (re-)design en gedragskenmerken die je merk naar een hoger plan tillen. Welke klanten gaan je merk verder helpen? Wat drijft hen? Wanneer en waarom raden ze je aan bij anderen?

Niet om je de stuipen op het lijf te jagen, maar een branding- of designproces is geen rechtlijnig gebeuren. Sterker nog: het is een zwermende beweging die uiteindelijk leidt naar helderheid. Hieronder gevisualiseerd als de Design Squiggle van Damien Newman (thedesignsquiggle.com). Via ruis, onzekerheid, patronen en inzichten naar helderheid en focus. En van research via concept en prototype naar ontwerp.